Agente de IA por segmento

Agente de IA para Clínicas Odontológicas Não Perderem Paciente no WhatsApp

Dor de dente não espera o horário comercial. Se seu consultório só responde no dia seguinte, o paciente já marcou em outro lugar. O agente de IA da Automatize Ads atende no WhatsApp assim que o paciente chama, identifica se é urgência, checa convênio e organiza o agendamento.

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Como o agente atua no seu consultório

Triagem de urgência

O agente separa quem está com dor aguda (prioridade) de quem quer só uma avaliação de rotina ou procedimento estético, direcionando cada caso do jeito certo.

Checagem de convênio e particular

Pergunta se o paciente tem convênio, qual, e se o consultório atende aquele plano, evitando agendamento que não vai se confirmar.

Agendamento automático

Organiza horário disponível e confirma a consulta, reduzindo o vai e vem manual da recepção.

Lembrete e redução de falta

Envia lembrete automático antes da consulta, ajudando a reduzir o no-show que corrói a agenda de qualquer consultório.

Urgência e pesquisa não podem ser tratadas igual

Consultório odontológico lida com dois tipos de contato: quem tem dor agora e não pode esperar, e quem só está pesquisando preço de aparelho ou clareamento. Tratar os dois do mesmo jeito, com resposta lenta ou genérica, faz o consultório perder tanto a urgência (que vai pro concorrente que atende rápido) quanto o lead de longo prazo (que esfria sem follow-up).

A Automatize Ads configura o agente de IA pra separar esses dois fluxos automaticamente: prioridade pra quem precisa de atendimento urgente, e qualificação tranquila pra quem está decidindo entre convênio, particular e tipo de tratamento, tudo rodando 24 horas por dia no WhatsApp.

Como funciona

Mapeamento dos convênios e procedimentos: levantamos quais convênios o consultório atende e quais procedimentos você quer priorizar na captação.

Campanhas de tráfego pago: Meta Ads e Google Ads segmentados pra região de atendimento do consultório.

Roteiro de triagem da IA: configuramos as perguntas (urgência, convênio ou particular, procedimento de interesse, disponibilidade).

Integração com WhatsApp e agenda: o agente entra em operação conectado ao número comercial, com integração à agenda quando possível.

Ajuste com casos reais: acompanhamos as primeiras semanas de atendimento automatizado e refinamos o roteiro.

Relatórios e otimização: acompanhamento periódico de quantos contatos viraram consulta marcada, com ajuste de campanha e de IA.

Perguntas frequentes

O agente sabe diferenciar uma emergência de uma consulta de rotina?

Sim, o roteiro de triagem é configurado justamente pra isso: perguntas que identificam dor aguda ou urgência e priorizam esse contato na sua agenda.

Ele atende dúvida sobre convênio?

O agente pergunta se o paciente tem convênio e qual, e informa se o consultório atende aquele plano.

Funciona pra consultório com um dentista só, ou só pra clínica grande?

Funciona pros dois. Ajustamos volume de atendimento e complexidade do roteiro conforme o tamanho do consultório.

Consigo integrar com o sistema de agenda que já uso?

Na maioria dos casos sim, via automação (Make ou n8n). Avaliamos seu sistema atual durante o diagnóstico inicial.

O paciente pode ainda assim falar com um humano?

Sempre. O agente resolve a triagem inicial e, quando o assunto exige, encaminha pra sua equipe.

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